Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Оператором сервиса MinimWave (далее — «Оператор», «мы») и любым лицом, использующим сервис (далее — «Пользователь», «вы»).
1.2. Соглашение является публичной офертой. Создавая аккаунт или начиная использовать MinimWave, вы полностью и безоговорочно принимаете условия настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности. Если вы не согласны хотя бы с одним условием — не используйте сервис.
1.3. Действующая редакция Соглашения постоянно доступна по адресу minimwave.ru/terms.
1.4. Соглашение составлено на русском языке. Версии на иных языках носят информационный характер; при расхождениях приоритет имеет русский текст.
Версия 2.0. Предыдущая редакция — 19 июля 2026 г.
Оператор сервиса
2.1. MinimWave — личный некоммерческий проект, созданный и поддерживаемый частным лицом. Оператор не является коммерческой организацией и не оказывает возмездных услуг.
2.2. Реквизиты Оператора:
| ФИО / наименование | не раскрывается: проект ведёт частное лицо |
| Правовой статус | физическое лицо; не индивидуальный предприниматель и не самозанятый; проект некоммерческий |
| Адрес для корреспонденции | не раскрывается; для юридически значимых сообщений используйте почту ниже |
| Электронная почта | zakabtw@mail.ru |
2.3. Указанный адрес электронной почты является официальным каналом связи. Обращения, направленные иным способом, могут остаться без ответа.
Описание сервиса
3.1. MinimWave — мессенджер, предоставляющий возможности обмена сообщениями, голосовых и видеозвонков, голосовых каналов, групповых чатов, обмена файлами и медиа.
3.2. Сервис предоставляется бесплатно. Платные функции, подписки и внутренние платежи отсутствуют. Если они появятся, условия будут опубликованы отдельно и не будут применяться ретроактивно.
3.3. Сервис доступен через веб-браузер и клиентские приложения для поддерживаемых платформ.
Возраст и дееспособность
4.1. Использовать MinimWave могут лица, достигшие 14 лет.
4.2. Лица в возрасте от 14 до 18 лет используют сервис с согласия родителей или иных законных представителей. Регистрируя аккаунт, такой Пользователь подтверждает наличие согласия.
4.3. Если законодательство страны Пользователя устанавливает более высокий возрастной порог или дополнительные требования к согласию — применяются они.
4.4. Оператор вправе удалить аккаунт при наличии обоснованных оснований полагать, что он создан лицом, не достигшим установленного возраста.
Аккаунт
5.1. Для использования сервиса необходима регистрация с указанием достоверных данных.
5.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и безопасность своих устройств, а также несёт ответственность за все действия, совершённые через его аккаунт.
5.3. При подозрении на компрометацию аккаунта Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора по адресу, указанному в п. 2.2.
5.4. Передача аккаунта третьим лицам не допускается.
Правила использования
6.1. Запрещается использовать MinimWave для того, чтобы:
- рассылать спам, осуществлять мошеннические действия, распространять вредоносное программное обеспечение;
- создавать, загружать, запрашивать или распространять материалы с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних, а также иные противоправные материалы сексуального характера;
- распространять реальные угрозы, осуществлять целенаправленную травлю, склонять к насилию или самоповреждению;
- приобретать, продавать или содействовать обороту запрещённых товаров и услуг, поддельных документов;
- выдавать себя за другое лицо или вводить в заблуждение относительно своей принадлежности к организации;
- предпринимать попытки несанкционированного доступа, эксплуатации уязвимостей, DoS-атак, автоматизированного сбора данных (скрапинга) или иного вмешательства в работу сервиса;
- нарушать законодательство или права третьих лиц, включая права на неприкосновенность частной жизни и интеллектуальную собственность.
6.2. Оператор не осуществляет сплошную предварительную модерацию переписки и не несёт ответственности за содержание сообщений Пользователей.
Контент Пользователя
7.1. Права на сообщения, файлы и иные материалы, размещаемые Пользователем, сохраняются за Пользователем. Оператор не приобретает права собственности на них.
7.2. Пользователь предоставляет Оператору ограниченную, неисключительную, безвозмездную лицензию на хранение, обработку, передачу, отображение и техническое воспроизведение своего контента исключительно в объёме, необходимом для функционирования, защиты и поддержки сервиса. Лицензия прекращается при удалении контента, за исключением копий в резервных архивах на срок их технического хранения.
7.3. Пользователь гарантирует наличие у него прав на размещаемый контент и самостоятельно определяет круг лиц, которым его раскрывает.
7.4. Контент может быть удалён, если он нарушает настоящее Соглашение, законодательство либо права и безопасность иных лиц.
7.5. В отношении контента, размещаемого Пользователями, Оператор является информационным посредником в смысле ст. 1253.1 Гражданского кодекса РФ: он не инициирует передачу такого контента, не определяет его получателя и не изменяет его содержание.
7.6. Правообладатель, полагающий, что размещённый контент нарушает его исключительные права, направляет заявление на адрес zakabtw@mail.ru в порядке ст. 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ. Заявление должно содержать сведения о правообладателе, описание объекта исключительных прав и указание на материал. Получив обоснованное заявление, Оператор ограничивает доступ к соответствующему материалу в срок не более 24 часов и уведомляет разместившего его Пользователя.
Приватность и шифрование
8.1. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.
Важное предупреждение
8.2. Сквозное (end-to-end) шифрование сообщений в настоящее время не реализовано. Сообщения защищены при передаче по протоколу HTTPS/TLS, однако хранятся на сервере в виде, доступном для прочтения.
8.3. Не используйте MinimWave для передачи сведений, составляющих охраняемую законом тайну, а также иной особо чувствительной информации.
Доступность сервиса и отказ от гарантий
9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available) в статусе личного проекта.
9.2. Оператор не гарантирует: бесперебойную работу, определённый уровень доступности (SLA), сохранность данных, срок реакции на обращения, сохранение конкретных функций. Функции могут изменяться, переставать работать или прекращаться.
9.3. Пользователю рекомендуется самостоятельно сохранять резервные копии важных файлов и не полагаться на MinimWave для экстренной связи или хранения критически значимых записей.
9.4. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя, предоставленные императивными нормами законодательства (см. раздел 13).
Жалобы на контент и обжалование решений
10.1. Сообщить о нарушении, противоправном контенте или угрозе безопасности можно по адресу, указанному в п. 2.2. В обращении следует указать: ссылку или идентификатор чата/сообщения, описание нарушения и контактные данные заявителя.
10.2. Оператор рассматривает обращение в разумный срок, но не более 30 календарных дней с момента получения.
10.3. Решение о блокировке контента или аккаунта может быть обжаловано путём направления мотивированного обращения по тому же адресу в течение 30 дней с момента блокировки. Оператор обязуется рассмотреть жалобу и дать ответ по существу.
Приостановка и прекращение доступа
11.1. Доступ может быть ограничен, приостановлен или прекращён при нарушении Соглашения, при создании угрозы для Пользователей или инфраструктуры, а также если это требуется по закону.
11.2. По возможности Оператор предварительно уведомляет Пользователя, однако при срочных угрозах безопасности меры могут быть приняты незамедлительно с последующим уведомлением.
Удаление аккаунта Пользователем
12.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование сервиса и удалить аккаунт.
12.2. Удаление доступно по обращению на адрес из п. 2.2. Удаление аккаунта из интерфейса приложения пока не реализовано; обращение по почте — единственный рабочий способ.
12.3. Аккаунт и связанные с ним данные удаляются в срок не более 30 календарных дней с момента получения подтверждённого запроса.
12.4. Отдельные сведения могут быть сохранены дольше, если это необходимо для исполнения требований законодательства, разрешения споров или обеспечения безопасности. Сообщения в общих чатах могут быть обезличены, а не удалены, поскольку их удаление затронет других участников переписки.
Ответственность
13.1. В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Оператор не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные или штрафные убытки, а также за утрату данных, прибыли, доступа или репутации, возникшие в связи с использованием либо невозможностью использования сервиса.
13.2. Ограничения ответственности не применяются к случаям умысла или грубой неосторожности Оператора, а также к ответственности, которая не может быть исключена или ограничена по закону.
13.3. Права потребителей. Если Пользователь является потребителем, положения настоящего Соглашения не умаляют его прав, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными императивными нормами. Условия, противоречащие таким нормам, не применяются в соответствующей части.
Изменения Соглашения
14.1. Соглашение может изменяться по мере развития проекта. Дата актуальной редакции указана в начале документа.
14.2. О существенных изменениях (условия обработки данных, ответственность, порядок разрешения споров, введение платных функций) Оператор уведомляет не менее чем за 14 календарных дней до вступления в силу — уведомлением в приложении и, при наличии подтверждённого адреса, по электронной почте.
14.3. Несущественные изменения (уточнения формулировок, исправление опечаток) вступают в силу с момента публикации.
14.4. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. Если Пользователь не согласен — он вправе удалить аккаунт в порядке раздела 12.
14.5. Архив предыдущих редакций доступен по запросу.
Применимое право и разрешение споров
15.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
15.2. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента получения.
15.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с участием потребителей рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей, — Пользователь-потребитель сохраняет право обратиться в суд по своему месту жительства.
Заключительные положения
16.1. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
16.2. Бездействие Оператора при нарушении не означает отказа от права требовать соблюдения Соглашения в дальнейшем.
Контакты
Вопросы, сообщения о нарушениях и обращения по аккаунту: zakabtw@mail.ru
Почтовый адрес для юридически значимых сообщений не раскрывается. Направляйте такие сообщения на zakabtw@mail.ru: этот адрес является рабочим каналом связи с Оператором.